Para fazer o cartão, basta baixar o aplicativo e realizar o cadastro. Lembre-se, para ativar o seu cadastro, tens que acessar sua conta e ir em "editar o perfil" e preencher todos os dados e solicitar o cartão no próprio cadastro.
O cartão agiliza o processo de embarque e desembarque, além de ser seguro e prático, os novos cartões Levir virão com tecnologia de NFC (aproximação) que facilitará o embarque. O cartão pode ser recarregado pela internet ou nas redes credenciadas na cidade, trazendo mais comodidade e agilidade para o passageiro.
A primeira via do cartão é gratuita, assim como a entrega do mesmo.
Sim, você pode realizar tudo através do nosso aplicativo, basta baixar o aplicativo.
Em caso de perda, roubo ou danos no cartão, deve-se primeiramente efetuar o
bloqueio do cartão. O bloqueio pode ser feito através do email
([email protected]). A segunda via do cartão terá um custo de R$ 10,00
para confecção.
O saldo que havia no cartão anterior é reembolsado no novo e a segunda via fica
disponível para retirada, após 3 dias úteis do bloqueio, sendo o prazo informado
no momento do bloqueio. Para Retirada, é necessário comparecer no local indicado
de sua cidade, portando um documento com foto e a guia de pagamento quitada.
O primeiro passo é realizar o cadastro da empresa, onde serão feitas as operações de compra de crédito e distribuição do mesmo. Para o cadastro, acesse o site (www.levirapp.com.br) e clique em cadastrar. Você irá clicar em cadastrar, preencherá as suas informações e pronto! Está cadastrado. Ativação do seu cadastro é na hora.
O cadastro deve ser realizado após efetuar o login, indo na aba "cadastrar colaboradores". Lembre-se, para ativar o cadastro, o colaborador tem que acessar sua conta e ir em "editar o perfil" para realizar a troca de senha do seu cadastro.
As recargas são feitas na aba "minha carteira", no menu do seu login. Nessa aba irão aparecer "adicionar saldo", onde é feita a compra de crédito e "Tranferir saldo", local para fazer a distribuição dos créditos.
Casa deseje desvincular algum colaborador, basta acessar o seu login ir na aba funcionários. Nessa aba, aparecerá todos os seus colaboradores da empresa. Basta em clicar e remover no nome desejado.
Ao acessar a aba "Histórico" há uma tabela com todas as informações referente ao seu pedido de crédito.
Você pode realizar tudo pela internet ou pelo nosso app (levir). Está com dificuldade de realizar pela internet? Sem problemas, você pode consultar os pontos de recarga do cartão espalhados pela cidade.
Cada cidade possui seu posto de entrega, no aplicativo, ao selecionar a cidade constará essa informação para cada cidade.
Somos uma startup, por isso, não temos posto de atendimento. Nosso atendimento é online via WhatsApp ou via e-mail.
Você receberá um email recebendo a informação da data que estará disponível para retirada. O prazo é de 3 dias úteis.
15. Outra pessoa pode retirar o meu cartão?Sim, porém é necessário levar o termo assinado.
É um benefício para pessoas com idade acima de 60 á 64 anos (idoso) e para pessoas com idade acima de 65 anos de acordo com as legislações vigentes de cada cidade.